天风证券-新氧科技-SY.US-连接百万用户与千家医美机构的在线医美龙头-190504

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中国医美行业五年三倍空间,线上获客趋势凸显。2018 年中国医美行业规模达 1,217 亿元,同比增长 22.6%,预计 2023 年行业规模将达到 3,601 亿元,年复合增速为 24.2%,有望在 2021 年成为全球最大的医美服务市场(2017 年为全球第二)。医美服务渗透率提升是支撑行业高增长的重要原因,2017 年中国医美服务渗透率仅 1.17%,是日本的 43.3%、韩国的 14.6%,存在较大的提升空间。从获客渠道来看,线上获客趋势凸显,在线医美平台成重要渠道。2018 年中国医美行业总体获客支出规模同比增长 20.4%至313 亿元,预计未来五年将以 20.4%的年复合增速增长至 792 亿元,其中线上获客支出占比预计从 2018 年的 57.8%提升至 2023 年的 62.2%,而在线医美服务平台占线上获客的比例将从 2018 年的 7.0%提升至 2023 年的 25.6%。
新氧科技专注医美领域五余年,成就中国在线医美第一平台。新氧科技成立于 2013 年 11 月,定位一站式在线医美平台,提供医美领域的信息资讯及预订服务等,帮助用户发现、评估和获取医美服务。根据 Frost & Sullivan,新氧科技已成为中国在线医美垂直领域第一平台,2018 年移动 MAU 达到140 万,用户日均总时长份额达 84.1%,平台年促成交易额 21 亿元,市场份额达 33.1%。立足于医美行业,新氧科技向医美产业链上下游,以及齿科、皮肤科、眼科、妇产科和体检等更广阔的消费医疗领域拓展业务,目标打造消费医疗综合服务平台。2018 年公司实现总收入 6.2 亿元,同比增长138%,相较 2016 年增长 11.6 倍;公司于 2017 年扭亏为盈,2018 年净利润为 5,508 万元,同比增长 220%,净利率为 8.9%,同比提升 2.3 百分点。
新氧连接用户与医美机构,“内容+社区+电商”打造一站式在线医美服务平台。新氧科技以内容吸引用户,社区和服务留住用户,较大的用户群吸引更多医美机构入驻,而更丰富的内容和服务进一步吸引更多用户、实现更高粘性,从而形成较强的网络效应。通过连接用户与医美机构,新氧平台降低信息不对称性,促进供需匹配,从而分享医美机构的获客预算,盈利模式主要是向医美机构收取信息服务费和预订服务费。此外,新氧还推出“黑卡会员”服务,拓展多元变现模式。
1)用户基础:新氧用户在平台获取可靠、透明的医美服务信息和知识,结合参考平台沉淀的消费者评价与经验,帮助提升决策效率,同时可直接在平台上预约医美服务,实现一站式消费体验。2018 年新氧移动 MAU 达到140 万,同比增长 42%,相比 2016 年增长超过 2 倍;年购买用户翻倍至 31万,占 MAU 的 22.4%,同比提升 6.9 百分点;付费用户人均开支约 6,700元,同比有所下降,但每活跃用户带来的平均收入为 442 元,同比增长67.5%,相比 2016 年增长超过 3 倍。
2)内容社区:新氧拥有中国最大的医美内容社区,包括短视频、直播、文章和照片等形态,涵盖 PGC 和 UGC。截至 2018 年末,平台沉淀的“美丽日记”超过 200 万篇;2018 年平台用户与医疗机构的日均信息咨询量达28.8 万条,同比增长 80%;2018 年四季度新氧平台的内容月均阅读量超过2.4 亿。
3)医疗机构:入驻新氧的医美服务机构通过平台触达更广泛的潜在客户群,基于平台的 AI 和大数据能力实现高效、精准的获客,还可获取 SaaS 服务、专业培训课程等提高经营管理效率。截至 2018 年末,新氧平台入驻的医疗服务机构达 5,600 家,同比增加 40%,其中 4,000 家为医美机构,市场渗透率约 40%;2018 年平台促成交易额 21 亿元,同比增长 75.7%。入驻机构付费率和留存率较高,2018 年付费机构数达 3,256 家,同比增长 52%,付费率同比提升 4.6 百分点至 58.1%;付费机构留存率达 87%,同比提升 7 百分点;付费机构平均支出 19 万元,同比增长 56.5%。
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