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产业调研:酒店PMS系统会没落吗?| 国君计算机

作者:微信公众号【计算机文艺复兴】/ 发布时间:2021-01-25 / 悟空智库整理
(以下内容从国泰君安《产业调研:酒店PMS系统会没落吗?| 国君计算机》研报附件原文摘录)
  This browser does not support music or audio playback. Please play it in Weixin or another browser. 渡红尘 张碧晨 - 渡红尘 产业调研系列 — 作者:李沐华 — 众所周知,PMS系统是酒店信息化的核心系统。PMS,即Property Management System,直译为物业管理系统。酒店PMS系统是一个以计算机为工具,对酒店信息管理和处理的人机综合系统,它不但能准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态,还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作;不但是一个数据统计的数据库,还能够提供各方面的报表,且利用数据进行统计分析,从而更有利于酒店的经营和管理。目前国内主要PMS系统有石基、绿云、西软、众荟(中软好泰)、别样红、金天鹅、住哲、云掌柜、番茄来了、佳驰等。国外主要PMS有opera、Sabre等。 疫情以前酒店就是提供客房,疫情以后酒店将成为一个综合服务提供商,不再仅仅提供客房,场景变了以后PMS的重要性也要下降。首先客房现在越来越复杂,提供了很多新的空间,比如电竞酒店。酒店的非房收入在不断提升,非房收入涉及的服务不是PMS提供的,比如现在有主题乐园型的酒店,或者酒店变成了附近居民区的集中点。PMS不会消失,但是它重心会下降,价格也会下降,因为不是所有系统都需要跟它对接了。PMS最终会沦为零售店里面的POS机。 疫情影响到了大部分酒店的利润,过去很重的PMS可以承受,但现在必须要降低成本,所以PMS的移动化和云化成为大趋势。疫情会推动PMS的云化和移动化,因为云化可以降低初次部署时的成本。目前Opera在海外已经有云化落地(比如日本),中国地区是PMS云化进展最慢的,这个取决于本地供应商的谨慎心态。此外,欧美一些巨型酒店集团也还没有对云PMS选型完毕,因为一旦部署就是全球统一,牵一发而动全身。 酒店集团不选择自研PMS,因为需要标准化。酒店行业的数据全球需要统一标准,比如日本当地酒店和其他酒店的数据要一样。如果你是国际酒店,用Opera可以做到全球统一,用别的系统做不到。以前国际酒店集团能够支付得起Opera系统,但是现在一般都是高端酒店用,中端用不起。它的系统贵的地方在于年运维费用,一个200个房间的酒店一年的费用可能是三十万到四十万。场景中的问题一定是利润过低,利润过低就会产生变革的动力,这就是为什么地产行业以前不注重信息化,现在开始重视。 合规声明:本文节选自国泰君安正式研究报告《龙头领先风格短期仍将持续》,如需报告原文PDF请后台留言。 欢迎加入行业交流群! 欢迎所有对计算机产业研究和投资感兴趣的盆友(包括云计算、网络安全、医疗IT、金融科技、人工智能、自动驾驶等)后台留言加入我们的行业交流群。我们的目标是建立系统的计算机产业研究框架,提高整个A股的IT行业研究水平,减少韭菜数量,普度众生。

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